mike stubstad

Goed

Jerry Luciano

Ik ben zeer hoopvol over de situatie – ze staan vermeld als een “slotenmaker,” maar zijn eigenlijk gewoon een kiosk binnen een winkel. Als je een zeer basale sleutel nodig hebt, kun je het hier laten doen. Alles wat anders is, moet per post worden verzonden en het is eigenlijk goedkoper om naar een lokale slotenmaker te gaan en het daar te laten doen.

Margot Lemieux

BEL DIT BEDRIJF ALSJEBLIEFT NIET. Dit is de eerste slechte recensie die ik ooit heb geschreven, we belden omdat we onze sloten naar ons kantoor moesten laten vervangen. Iemand belde me binnen een paar minuten terug en we regelden dat ze 's ochtends terug zouden komen. Toen hij aankwam in een persoonlijke auto en geen identificatie had zoals een shirt of iets, had ik het moeten weten. Ik vertelde hem een paar keer dat we 15 sleutels nodig hadden en met kaart moesten betalen. Na een vertraging van 30 minuten accepteerde hij eindelijk een kaartbetaling. Toen hij klaar was, gaf hij me 2 sleutels en zei dat ik naar Walmart of Home Depot moest gaan als ik meer wilde krijgen. Hij vertrok kort nadat we naar de achterdeur keken en was weg tegen de tijd dat ik naar de voordeur ging en vond wat er op de foto's staat. Onze deur was volledig kapot. Hij deed zo'n vreselijk werk dat de sleutel vast kwam te zitten in de bout die uitstak. Dus nu had ik een sleutel vast in de voordeur op een vrijdag. Ik belde onmiddellijk en vroeg of ze iemand anders konden sturen, ik wilde niet dat hij de deuren verder verprutste, en legde de hele situatie uit. Ze vroegen of hij de sloten had vervangen en vertelden me dat we nog steeds moesten betalen omdat hij een "dienst" had verleend. Ik belde toen een andere lokale slotenmaker die de dag redde en niet alleen onze sloten maar ook onze deuren repareerde, omdat hij een aantal dingen had gedaan. KeyMe heeft nooit iemand anders naar ons kantoor gestuurd of een manager die bij me opvolgde. Ik kreeg een paar uur later een oproep om te vragen hoe mijn service was, dus de communicatie voor dit bedrijf is vreselijk.

Mike and Phyllis Whalen

We zijn daar niet heen gegaan